Wij waren tot voor een jaar geleden erg tevreden over XS4ALL, echter is de kwaliteit en service vanaf dat moment hard bergafwaarts gegaan.Televisie valt regelmatig uit, internet is instabiel en opgenomen programma's blokkeren. Klantenservice in onbetrouwbaar, pakketten verdwijnen die tijdens het afsluiten van een jaarcontract zijn toegezegd. Al met al een zeer slecht product in de breedste zin van het woord. Wij stappen op na 10 jaar vaste klant geweest te zijn.